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“不忘初心,方得始終”自我踐行人生的價(jià)值觀,在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)當(dāng)中,我們每個(gè)人作為大千世界的一份子,為了自己最初的夢(mèng)想每天都在早出晚歸,負(fù)重前行,自我排解困惑,并在工作中尋找樂趣,從而學(xué)會(huì)在平凡的工作中感悟幸福。
“干一行,愛一行”付茜本人就像她名字一樣,讓人感覺明亮而溫馨。在日常工作中,她始終以陽(yáng)光般燦爛的微笑,熱心真誠(chéng)的態(tài)度,貼心細(xì)致的服務(wù),給龍鋼工人們留下了深刻的印象。她是一位虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真專研的人,她穿著樸素,不愛打扮的她,總是以素顏在工作當(dāng)中做著自己本職的工作,她從不挑肥揀瘦,不怕臟不怕累,總是爭(zhēng)著搶著干活,嚴(yán)格要求自己,用積極的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),從不拖泥帶水,時(shí)刻微笑地面對(duì)身邊的每一個(gè)人,給人一種格外的親切感。她說:“明日復(fù)明日,明日何其多” “我希望我的人生沿著影響我的事件的發(fā)展而前行,我拒絕成為河流中心紋絲不動(dòng)的一塊石頭”。要想在平時(shí)的工作競(jìng)爭(zhēng)中,始終立于不敗之地,就得比別人干的更多更細(xì),更加用心,肯吃苦、有精力、愿意付出,用行動(dòng)證明自己從而打造精品化服務(wù),而對(duì)于我們每一位通信監(jiān)控班的人來(lái)說要做好服務(wù)首先要對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、電話知識(shí),監(jiān)控視屏畫面都有比較熟悉和基本專業(yè)的了解。付茜剛來(lái)的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不知道熬了多少夜,吃了多少苦,查詢了多少資料,有時(shí)候,需要親自來(lái)到龍鋼幾個(gè)重要的機(jī)房,實(shí)地考察學(xué)習(xí),自我摸索,不懂就問,做好記錄,經(jīng)過幾個(gè)月學(xué)習(xí)階段,她瘦了一大圈,但是依然在堅(jiān)持著,日復(fù)一日,從不感覺到枯燥無(wú)味,反而在其中尋找到了樂趣,干得不亦說乎,到如今她已經(jīng)能較熟練地掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。此外,她還始終把自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上,堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,充分利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)電話網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及業(yè)務(wù)理論技能,還虛心地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力提升非常之快,已經(jīng)能勝任通信保障方面的工作,尤其電話機(jī)房的巡檢,臺(tái)賬的整理,故障來(lái)源的詳細(xì)記錄經(jīng)常需要晚上加班,由于工作任務(wù)重,填寫的記錄繁瑣,工作也比較急,但是付茜總是毫無(wú)怨言,始終堅(jiān)持認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,一筆一劃的填寫每一個(gè)派工單,在崗位調(diào)整后,也是認(rèn)真整理個(gè)人的筆記,為大家整理經(jīng)驗(yàn)所得共同分享,是我們每個(gè)人學(xué)習(xí)的榜樣。
“三人行,必有我?guī)熝伞?成功沒有捷徑路可走,在工作當(dāng)中只要肯吃苦,虛心請(qǐng)教他人,總能在行走的途中觀賞到美麗風(fēng)景,最終到達(dá)頂峰,在“頂峰”的站位上踐行自己最初的使命,做一個(gè)合格又優(yōu)秀的服務(wù)工作者,從而實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
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